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中国质量新闻网讯 近期,潍坊高新区市场监管局派驻政务服务中心窗口迎来一波节后业务办理高峰。高新区市场监管局多措并举,始终秉持“急群众所急,想群众所想”的服务理念,以优质、热情的服务保障证照办理效率,全力服务市场主体发展,自1月28日(农历正月初七)以来,办件量3899件次,新增市场主体297家。
畅通线上办事通道,实行“全程网办”。安排专人负责指导网上业务办理,并解答企业群众提出的问题。同时,全面实行企业名称自主申报、全程电子化登记,大力推行电子营业执照应用。网上预审率达100%,网办率达95%以上。
应用商改创新项目,引导“掌上开办”。积极推广微服务平台,推行“食品一链式办理”“三联办”“好易勘”等新型服务模式,通过信息化、智能化手段,提高审批效能。通过“食品一链式办理”22户,“三联办”45户,云勘验28户次。
延伸服务窗口,现场帮办代办。每日统筹安排1至2名工作人员走出窗口,进行现场业务分流与指导,对有帮办需求的即时帮办代办,即办即走,“一次办好”。充分利用自助服务区功能,为现场业务提报提供系统和技术支撑。节后已帮办60户次。(来源:潍坊高新区市场监管局)
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